Os materiais MRO possuem características peculiares em relação aos demais materiais que compõem os estoques. Podemos considerar dois extremos:
· itens de baixo valor unitário e alto consumo
· peças de reposição para maquinas e equipamentos, cujo consumo é extremamente baixo, com uma demanda imprevisível e com custo elevado (materiais que compõem o maior custo dos estoques MRO)
De modo geral, as características dos materiais MRO são:
· demanda intermitente e não previsível
· baixo/baixíssimo consumo
· alto custo unitário
· longo tempo de reposição (lead time)
· alta criticidade para a operação
· geralmente, poucas informações sobre o histórico de consumo
Outra peculiaridade que precisa ser ressaltada sobre os itens MRO se refere ao tipo de usuário desses materiais. Os clientes desta modalidade de estoque são sempre internos e, geralmente, pertencem à área de manutenção da empresa.
Apesar de extremamente caros, os itens MRO precisam ser estrategicamente mantidos no estoque, pois o impacto da falta desses materiais em uma eventual necessidade pode acarretar prejuízos consideráveis para a empresa.